Vrij, verkocht, in optie
Kavels publiceren met een status die zichzelf bijhoudt.
Voor de gemeente Nijmegen bouwden we een applicatie waarin inwoners en geïnteresseerden het vastgoed en de kavels bekijken, de informatie downloaden en de actuele status zien, inclusief het aantal belangstellenden. Alles wordt door de site zelf bijgehouden en beheerd in een eigen omgeving.
Bij dit soort publicaties gaat het niet om de pagina's, maar om wat erachter zit: wie mag iets wijzigen, en hoe weet een bezoeker dat wat hij ziet ook vandaag nog klopt?
De gemeente Nijmegen biedt kavels en vastgoed aan. Geïnteresseerden willen weten wat er beschikbaar is, wat de status is en hoeveel anderen er belangstelling voor hebben, want dat bepaalt of het zin heeft om te reageren.
De uitdaging zat in het bijhouden. Een status die in een spreadsheet wordt bijgewerkt en met de hand op de site wordt gezet, loopt achter vanaf het moment dat hij wordt gepubliceerd. En een lijst met veelgestelde vragen die niemand kan aanpassen, veroudert net zo hard.
Kavels met een status die leeft
Geïnteresseerden bekijken het vastgoed en de kavels, downloaden de bijbehorende informatie en zien de actuele status van een kavel of pand. Ook het aantal belangstellenden wordt door de site zelf bijgehouden, zodat zichtbaar is hoe gewild iets is.
Een uitgebreide module met veelgestelde vragen vangt de vragen op die anders telefonisch of per mail binnenkomen.
Een eigen omgeving om in te werken
We ontwikkelden voor de gemeente een eigen contentmanagementsysteem. Kavels toevoegen, statussen wijzigen, informatie bijwerken en de vraag-en-antwoordmodule onderhouden gebeurt daarin, zonder dat er iets buiten de site om hoeft te worden bijgehouden.
Publiceren wordt daarmee een handeling in plaats van een project: één statuswijziging en de site is bij.
Toegankelijk, omdat het moet én omdat het hoort
Voor overheidswebsites is digitale toegankelijkheid geen keuze. Op grond van het Besluit digitale toegankelijkheid overheid moeten websites van overheidsinstanties voldoen aan WCAG 2.1, niveau A en AA, vijftig eisen, getoetst op techniek én content. Daarnaast moet er een toegankelijkheidsverklaring worden opgesteld en gepubliceerd.
Dat bepaalt hoe zo'n applicatie wordt gebouwd en getest: toetsenbordbediening, contrast, alternatieve teksten, duidelijke koppen en formulieren die met hulptechnologie werken zijn geen correctie achteraf, maar onderdeel van de oplevering. Bij een publieke opdracht is dat een voorwaarde om te mogen publiceren.
De applicatie is op maat gebouwd, inclusief het contentmanagementsysteem. Statusovergangen en aantallen belangstellenden worden in de applicatie zelf berekend en vastgelegd, zodat de publieke pagina en de beheeromgeving altijd hetzelfde beeld geven. De site is gebouwd en getest volgens WCAG 2.1 niveau A en AA. Na oplevering is de basis gelegd om functionaliteit uit te breiden.
terug naar overzicht